Letecká společnost Norwegian

Ahoj Martin

súhlasím s tebou Norwegian prestal komunikovať.Skúsim zistíť situáciu priamo v Norsku u známich.

Peter

Spolecnost se uz delsi dobu potyka s existecnimi problemy, kterym korona jeste pomohla. Spolecnost zastavila lety na dlouhych trasach, propustila spoustu zamestnancu, jeji dcerinne spolecnosti v Dansku a Svedsku musely vyhlasit insolvenci...  Nicmene behem poslednich dnu se podarilo, vicemene necekane a za ztrat akcionaru a diky novym investorum, situaci pravdepodobne zachranit. Mozna prave proto ted tolik nekomunikuji, protoze sami presne nevedeli, co s nimi bude.

Jinak se zalezitosti se zrusenymi letenkami i trajektovymi listky vyrizuji postupne, podle data odletu ci odjezdu. Nevim, kdy jste mel letet, ale pokud vas uz kontaktovali, tak o vas vedi a asi jste nekdy na rade..  Na jejich strankach pisou, pokud se vam nepodari prebukovat letenku na strankach, mate je kontaktovat telefonicky. Bude to na dlouhe cekani se sluchatkem na uchu.

pripadne jestli nechcete cekat na telefonu, zkuste jim napsat pres chatrobot - ikonka vpravo dole na strance s kontakty https://www.norwegian.com/en/help-and-contact/ 
pred koronakrizi tato komunikace fungovala vyborne

Všem díky za info. Odlet byl 26.5.2020 tak nechci něco prošvihnout. Snad se vše podaří dořešit. Ještě jednou dík.